《罗辑思维（全5册）：认知篇、历史篇、商业篇、人物篇、人文篇》
罗振宇
261个笔记
◆ 罗辑思维：认知篇
>> 我学习得越多，点亮的灯就越多，最后，我要照亮的是我自己的道路。
我不关心它的对错，我只关心它对我是不是有启发。
>> 这个人不是我的方向，只是一盏灯，我学习得越多，点亮的灯就越多，最后，我要照亮的是我自己的道路，而不是成为其中的任何一盏灯。
>> 如果一个人声称自己认知能力不错，他得具备两个要件：第一要有科学精神，第二还要学会接受随机性。
>> 我们必须成为知识的游牧民族，哪里水草丰美，就向哪里迁徙。随着自己的兴趣和需求，在知识的原野上，用旺盛的好奇心，四处奔跑。
>> 不要迷信信息输入，要行动，根据自己的当下问题去不断试错。
>> 快速了解一个新领域，补充自己对世界的理解，迅速去尝试，去行动，在行动中试错，在反馈中迭代，而不是先系统学习再动手。
>> 塞亚·伯林有一个著名的类比，狐狸和刺猬。刺猬只知道一件事，而狐狸知道很多。传统社会显然是更需要刺猬式的专家啊。像狐狸一样东张西望的人，虽然样样都通，但是样样稀松。传统社会并不鼓励这种学习方式。比如一个数码工程师，业余爱下围棋。但是围棋下得再好，对他的工资和职业竞争力有什么帮助？搞不好，还落得个玩物丧志的骂名。
>> 打个比方，过去水很少，而自己这个容器太大。往自己这个空桶里装水，当然是装得越多越好。而现在，这水已经多得像大海，就别想往自己身体里装了，学会在水里面游泳就好。学习这件事的本质当然就发生了变化。
>> 什么是“元无知”？就是我们不知道自己不知道的无知。
>> 成年进入社会之后，更致命的“元无知”来了。这种无知，可以称为“搜索无知”。
>> 我们需要的不是体系性的知识，而是一个可以追索下去的线头。只要这个线头存在，就摆脱了“元无知”。
>> 有一个说法，一个人在一个城市里生活，至少要认识四种人，一个公务员，一个江湖人，一个老师，一个医生。
>> 所有的选择难题，本质上都是视野狭窄带来的。偏好不够用了，那就看看概率。概率不够用了，那就看看运气。运气也看不清了，那就看看公共利益。甚至公共利益也看不清，那就想想自己想成为什么样的人。
>> 比如我是一个高尔夫球的外行，我和一个高尔夫球世界冠军比赛，我会怎么比？我会说，我们打满全场18个洞吗？不会的，因为水平差距太大，比多了肯定输。如果我有机会决定赛制，我会说，我们就比打1个洞，1杆定输赢。因为我还有可能碰巧赢一把，可以赌世界冠军偶然失手。
恰恰是弱者应该孤注一掷，这和我们的直觉相反。
>> 但这同时意味着，有优势的人，优势本身就是他们的绳索，他们天然是没有勇气的，结果自然也就不会有惊喜。
>> 对于这种重大选择，概率没什么用。单一事件没有概率可言。
>> 所有的选择难题，本质上都是视野狭窄带来的。偏好不够用了，那就扩展一下看看概率。概率不够用了，那就扩展一下看看运气。运气也看不清了，那就扩展一下看看公共利益。甚至公共利益也看不清，那就扩展一下，想想自己想成为什么样的人。
总之，格局越大，选择就越容易。
>> 我们必须全力以赴，同时又不抱任何希望。不管做什么事，都要把它当作是全世界最重要的一件事，但同时又知道这件事根本无关紧要。
>> 有些难题亘古不变。在侮辱、焦虑、灾变、老去、死亡面前，无论是罗马人还是现代人，都想获得内心的宁静与喜悦，古来圣贤的思考肯定会滋养我们。
>> 再比如，要克制自己的欲望。这样可以更好地反思生活的甜美，获得意志力、勇气和自制力。
>> 达尔文说过一句话：“无知要比知识更容易产生自信。”
>> 问题本身不是目的，而在于梳理一个参考标准。
>> 有的工具，是对人现有力量的强化、延伸，最受欢迎。有的工具，看起来不是那么有力量，但是它能给人观察世界增添一个维度。
>> 测谎仪并不是用来测谎的，它实际上只是弥补了人观察世界的一个维度。说白了，它只是画了一道辅助线。真正的测谎，仍然是人和人之间的博弈。对人来说，有没有这道辅助线的帮助，那差别可就大了。
>> 我既不会参与区块链的投机，也绝对不敢小看区块链的未来。
>> 人的认知越提高，经验越丰富，越会发现自己的认知越来越不够用。
我们不是要通过提高认知来更好地行动。我们是要在承认自己认知有局限的前提下，更有效地行动。
>> 意义这玩意儿，它本身不能用理性来考问。意义的价值，是为我们排除了大量的不确定性，让我们开始行动。
>> 沾酒不醉是喝得少，见色不迷是摸不着，以德服人是打不过，淡泊名利是实在没有招儿。
>> 意义不是别的，就是一个约定。因为有了这个约定，才可以开始行动，这就是意义的价值。
这话听着费解，举个例子就明白了。比如两个人下象棋，马走日，象走田，这是约定，没有什么道理。承认这些约定，这个游戏才能继续。如果非要追问，马为什么非要走日？为什么非要别马腿？这是不是忽悠人？不好意思，这不是在追问真理，是在破坏一个约定，是在破坏这个游戏，是在破坏我们所有的行动。
>> 我坚持了所谓的理性客观，但是我丧失了深入行动的能力，这就是那一天我解构意义的代价。
>> 但是，只要把视野放宽一点，我们就会发现，不管是个人做出事业，还是整个人类积累出文明成果，都不是正确认知兑现的结果，而是在一堆胡乱的意义中瞎打误撞的巧遇。
>> 但是至少，在看见别人沉浸在某种意义中，超常努力的时候，我们心里得清楚：那是炼金术。不要看他的理由是不是谬误，等着看他的结果。
>> 真正的灾难，是我们无法屏蔽铺天盖地的大世界原本的复杂性，从而陷入无法行动的处境。这个时候，如果心中有意义，就会帮你屏蔽大世界的复杂性。
>> 在哥伦布率领船队出发的时候，他的目标是错的，假设也是错的，动机也谈不上多高尚。他是被自己假想出的一套错误的意义，封闭在一个小世界里。但问题是，只有他这么封闭一下，他才有勇气去行动。如果他知道距离比他想象的要远得多，到达的地方，也不是想象中遍地黄金的印度，而是一片荒原的美洲，他还会去吗？
>> 我们这代人一般都以为，有了正确的认知，才能做正确的事。但是实际情况正好相反，在很多情况下，如果你的认知正确，你是什么也做不成的。
>> 意义是什么？说到这里它逐渐呈现出来了。意义是把世界变小的那些墙、那些篱笆，让我们只看到眼前这一点点的世界、一点点的诱惑后，信心满满地出发了。它替我们遮蔽了漫天遍野的不确定性，让我们在无知中就开始行动。
>> 未来不迎，现在不杂，过往不恋。表面看，这句话没毛病，就是说要专注于当下。
>> 有一个词叫“犹豫”。“犹”，指的是过去；“豫”，指的是未来。
>> 认知复杂性是一个不能纵容的坏东西。对付它的办法有两个：第一，升级认知，用智慧把握它；第二个恰恰相反，缩窄认知，用一个迷信屏蔽它。
>> 这个活儿太苦了，一般人根本撑不下来。
>> 任何长期而又艰苦的工作都是这样，没有理想的牵引干不下去，没有现实的绑架也干不下去。
>> 第一，年轻，有的是时间，可以干其他人干不动的苦活儿、累活儿、长期性的活儿。这个好理解。
>> 年轻人有开创新的赛道的可能，当别人已经有了自己的专业、志趣和方向的时候，原先赛道上的存量会绑架他，减小他切换赛道的可能性，削弱他在新赛道上跟一个年轻人长跑的意志
>> 什么是思考？所有思考都是模型化、模式化的思考，所有思考都一定要把真实世界模型化、模式化。
>> 模型化是我们很重要的一个思考工具。虽然它不会把我们带向什么真理，但是它真的有助于我们把握陌生世界。
>> 什么是思考？所有的思考都是模型化、模式化的思考，所有的思考都一定要把真实世界模型化、模式化。潜台词就是一定要把真实世界丢掉一部分。
这是不是很反常识？思考的深化居然要靠对世界认知的残化来实现。
>> 中国的儒家其实很讲究享受生活。孔子说，食不厌精、脍不厌细。
>> 对线性思维方式有很多解释，我们这里的含义是指，认为事物之间只存在单向的、直线的因果关系，看不到事物之间更多方向、更复杂、更曲折的因果关系。
>> 红酒有利于健康的真正原因是，有条件喝红酒的人，往往都比较有钱，社会层次也比较高。人更有钱，就能拥有更舒适的生活条件，更好的医疗保健条件，更多的体育锻炼条件，更充分的健康意识，等等。让他们更健康的是这些条件，而不是红酒。
>> 检讨错误、反省自己，这是理性给予人类的最好礼物。我们应该珍惜每一次错误，并主动建立一个光明球场，不断修正自己的行为。
>> 在手术室，主刀医生是权威，在驾驶舱，机长是权威，下属只敢委婉地提出建议，但主刀医生与机长都是人，都有人性的缺陷，所以才需要设计一套制度，防止意外事故的发生。
>> 航空业为什么能有效地减少事故率？因为通过黑匣子，他们总结出大量经验教训，并通过几千条规程贯彻到具体操作中。
>> 事实证明，没有参照系，不经试错，我们就不可能取得任何进步。
>> 赵树理先生曾说，我希望农民能用两个鸡蛋换我的小说。这很有道理，农民肯拿出两个鸡蛋，说明他们真喜欢看，否则怎么证明你写到他们的心坎儿里了呢？赵树理并不缺那两个鸡蛋，而是希望以此建立一个评判体系。
>> 在计算机的算法思维里，所有的原则都必须排序、都必须编码、都必须有高阶低阶的次序、都必须能处理实际出现的所有情况。这真正结合了原则性和灵活性
>> 考察一家公司有没有真正的价值观，一个问题很有效，问他们老板：“贵公司排序第二的价值观是什么？”
>> 对啊，很多公司贴在墙上的使命、愿景、价值观都是很大的词，比如高效、诚实、正直等等。这些大词本身没错，但问题是，当这些大词发生矛盾的时候，比如高效和诚实发生抵触的情况下，哪个原则优先呢？如果没有清晰的排序，怎么能说这是有价值观呢？还是处理不了具体情况。
>> 霍金非常努力地想让外行看懂这本书。在他写书的时候，编辑就告诉他，书里不能有数学公式，有一条公式读者就会减少一半。可是结果霍金的书大家还是看不懂，即使里面没有公式。
2023/8/16 发表想法
意思是年底的时候吧，十二个月的尾巴
>> 那么人类就是在新年钟声敲响前的几秒钟才出现的。
>> 这个概念大家肯定听过：“核冬天”。这是卡尔·萨根最先提出来的。如果爆发核战争，爆炸会让大量灰尘覆盖住天空，全球都会持续很长时间低温，即便是夏天也会让水结冰，全人类都活不成。
>> 一个领域的方法，可以对应解开另一个领域的问题。从一个领域入手，可以帮我们理解另一个领域的规律，这就叫同构学习法。
>> 我们人生在世遇到的问题有三类：单纯的问题、两难的问题和棘手的问题。
>> 提出了棘手问题的10个特征：
- 这个问题没有清晰的定义，它不像高考数学题给你写好了条件让你证明。
- 它没有终极的答案。你永远都别想彻底解决它，它会一直存在。
- 你的解决方法不分对和错，只有结果上的好和坏，好和坏也只能由你自己判断。
- 你采取的应对措施，不会立即看到结果。你也许根本不知道你做的有没有用，也许还会出现意想不到的结果。
- 没有专门给你做试错练习的地方，你的每一个动作都会产生影响，你一上来就是实操。
- 连有什么选项，都不清楚。
- 没有先例可循。前人的经验不会对你有太多帮助。
- 这个问题很可能只是一个更深的问题的症状，但是它背后不止有一个问题，盘根错节，可能根本就没有根源。
- 有很多利益相关方对这个问题有自己的看法，他们想要的解决方向不一样。
- 如果你上手，那将来不论是什么结果，你都得负责。
>> 这篇文章，我看到这里的时候，想起了一个人，晚清的李鸿章。
他说自己是大清的“裱糊匠”。原话大概是这样，李鸿章说：“我办了一辈子的事，练兵、办海军，其实都是纸糊的老虎。从来不能放手办理，只不过是像裱糊匠一样，拿纸糊起来一间房子，虚有其表啊。如果不揭破，还可以敷衍，看起来还像个样子，还能拖着用。如果这个时候来一个人，说你这纸糊的房子怎么行呢？得有个根本的解决方案，把纸全部扯掉。最后的结果只能是不可收拾。”
>> 处理“棘手问题”的一个很有用的心法，那就是组建一个你的“内心董事会”。
>> 阿狮就讲，她作为团队的负责人，在各种选择关头做判断的方法，就是假设自己有一个决策团，这个决策团由她假想出来的6个人组成。
>> 第一个人，是一个现在掏钱订阅的用户。
>> 阿狮说，她在“内心董事会”里，还得想象出第二个“董事”，一位十年后的用户。
>> 这还不够，“内心董事会”还得有第三个成员。谁呢？一个普通人。
>> 还有第四个人，阿狮说，我把他想象成一位马上要毕业准备求职的博士生。
>> 还有第五个人，那就是出版社的老师。
>> 还有第六个人，也是很重要的视角，就是这本书的作者。
>> 你看，他们不是说这个事不对，或者说不好，既没有从是非着眼，也没有从利弊着眼，他们说“不祥”。这是什么？这就是把一位假想中的老天爷请到了内心董事会上。
>> 比如说做一个决策的时候，反复问自己下面这些问题：
如果我现在一无所有，从头开始，我会怎么选择？如果我明天就要死了，我会怎么选择？如果我当着我的孩子，我会怎么选择？如果我冷静三天之后，根据我对自己的了解，我会怎么选择？如果十年后的我现在就在我身边，他会建议我怎么选择？如果我最佩服的人现在就在我身边，他会建议我怎么选择？等等。
>> “刺猬知道一件大事，狐狸知道许多小事”。
>> 简单原则，其实得靠复杂的操作才能支撑。简单原则大多数时候就是个口号，落不了地。
>> 每个世界的原则背后，都有悖论，都需要我们动用世俗智慧将它补齐。
>> 上市公司的管理者，为了股价好看，逼得自己每一年，甚至是每个季度都要保持利润增长，结果反而没有长期增长的新引擎，每一步都很满足，最后却落得没有未来。
>> 总结成一句话就是，当一只现实主义的狐狸，但是在现实主义的世界里，也给理想主义的刺猬留一份尊重，留一个有边界的位置。
>> 我们永远只会从弱者的角度来思考问题。故事思维经常让我们落入这种单向思维的认知陷阱中。
>> 一个新闻学院的毕业生学会把各种信息、知识、规律、数字装到一个故事的外壳里再表达出来的时候，才能称为登堂入室会干媒体这一行了。
>> 人类天然有一种同情弱者之心，但是它在我们的认知当中形成了一个惯性，我们永远只会从弱者的角度来思考问题。
>> 这就是经济学中的“倒U形曲线”，用学术的话来讲就是随着资源的增加，在第一个阶段效用随之增加，可是会遇到一个临界点，一旦过了这个临界点继续增加资源，它的效用反而会下降，这就是“倒U形曲线”。
>> 什么是强者？强者往往是在一个静态的系统中，你看他比较强，可是一旦从时间演化的动态视角去研究强者为什么强，答案也许会让很多强者很泄气：因为他弱所以他要变强。
>> 公司其实是在解决一个一个问题的过程中变大的，并不是它变得越来越强，“强”是一个静态看过去的视角，而不是真相和底色。
>> 强者制定的规则一定不是显规则，也不是潜规则，而是一种软规则。软规则的体现方式通常就是道德，或者是各种舆论化的评价。
>> 很多人都以为强者不讲规则，因为他膀大腰圆，他有力量。错，强者是最讲规则的，甚至强者会主动制定规则，维护这个规则的存在，避免在动态的演化过程中沦为弱者。他只有靠力量之外叠加的一层又一层的高维规则、多维规则，才能够保持自己立于不败之地，历朝历代的强者从来都是这么干的。
>> 教近身格斗术的老师甚至会告诉你，直接掰断对方的一根手指，伤其十指不如断其一指，对方一疼马上就丧失战斗力。
2023/10/18 发表想法
挣到钱跟创新也没什么必然联系
>> 他们挣不到钱就不创新，他们不创新整个产业链就要垮
>> 故事思维——摆脱故事思维
>> 强者一旦制定了规矩，他就要把这个规矩打扮成道德或者是高雅，所以弱者在逆袭这个规矩的时候，总会显得有那么一点不道德和粗野。
>> 下午5点正巧是黑人工人们下班，他们从工厂门口走出来，就显得是在游行。新闻记者一张照片拍出来在报纸上一登，马上就造就了这个气势，马丁·路德·金看到后发现这招儿高啊，以后就都这么来，所有游行不要安排在上午9点、下午2点，就安排在下午5点，找黑人多的工厂门口开始组织游行，管你参不参加游行，只要镜头拍下来，就表示是在游行。
>> 我反正做的事情是正义的，就不在乎这种细节。这就叫“大德不逾闲，小德出入可也”，中国古人也有这样的说法，只要在大节方面站得住脚，小的地方我搞点这种歪门邪道，这是可以被理解的。
>> 靠谱就是凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
你不必追求名利、升职加薪，随着你的能力逐步上台阶，名、利、权这些东西，是自然而来的。
>> 借用“军工六性”的概念，一个人的工作能力分成了六个台阶。
>> 先说一遍这“六性”，分别是稳定性、适应性、安全性、保障性、维修性和测试性。
>> 所谓“稳定性”，这个好理解，一把枪，总得能稳定地发挥自己的性能。对照到工作场景中，体现为你得靠谱。
>> 靠谱就是凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
>> 不需要你有多大的能力，但是你得能让你的协作伙伴知道你的能力边界和行动进度，就叫靠谱。
>> “军工六性”的第二条，叫“适应性”。一把枪，一门炮，要在各种极端情况下，比如极寒、极热、高山、沼泽中都能使用，这就叫适应性。那对应到工作中，就出现了一个新的变量，那就是环境。
>> 再回到“军工六性”。第三个是“安全性”。协作要素进一步增多，你不仅是适应环境，还要适应环境中的人，有人的地方，安全问题才突出。军火不能伤到自己人，要让人放心。
>> 但是他已经有能力把一个复杂系统，包括各种不确定性，封装成一个简单的工作界面了。
>> “军工六性”的第五条，是“维修性”。在战场上，这个产品用着用着，突然坏了，它好不好修？能不能以最简单的动作去修？这是一个更加复杂的变量。比如枪，手枪是不会有一个螺丝钉的，都可以徒手拆卸，这个就是为了好修。
>> “军工六性”的第六条，叫“测试性”。这是对维修性的一个升级要求。
>> 相当于手机时时刻刻告诉我们电量还剩百分之多少，这是测试性。
>> 在这个过程中，你不必追求名利、升职加薪，随着你的能力逐步上台阶，名、利、权这些东西，是自然而来的。
>> 第一个事实：这个竞争没有固定名额，不存在资源有限的问题。
>> 花再多精力，哪怕一次只招到1个人都是划算的。这个时代用对一个人才，就可能打开一片新天地。
>> 我们再来说第二个事实：这场竞争没有公平可言。
>> 我说的这个没有公平，不是指社会黑暗，而是说站在雇主的立场来看，他们关心的是招人的效率，而不是对你公平不公平。
>> 现在招人也一样，有点像谈恋爱，事先提多少条件都没用。这个具体的人出现在面前后，他才知道合适不合适。
>> 在工业时代，企业对新员工的要求，就像军队招人，身高、视力、体力、智力，这些都要求明确。现在也有部分公司、部分职位是这样的，看看公司内部现有的架构还缺什么样的人，哪里没有就补哪里。这种关系的本质是做现有结构的填补，应对的是“非创新”的需求。你要是到这种公司求职，我们称为“入伍式求职”。
>> “入伍式求职”，很简单，你条件够就好；“入伙式求职”，就麻烦了，你的条件够不够，没有明确的标准，《水浒传》里的好汉要上山，要么有人介绍，要么就得有投名状。什么是投名状？就是你有责任先创造性地证明你的行动能力是山上需要的。
>> 想想今天的创新型公司，他们在招聘大学生的时候，其实并不指望你掌握多少能够马上就用的技能。他们考核的只有一点，就是你有没有设定问题、想方设法、协同他人解决它的行动习惯和思维习惯。
>> 第一，给自己设定一个目标。
>> 第二，重点来了，不是要卖出去多少货，活动有多成功，比赛得了什么名次，而是你得搞清楚，你面对的真正难题是什么。
>> 第三，想方设法、借助外力，解决掉这个难题，再把这个过程记录下来。
>> 在做职业规划的时候，要考虑得更加长远。可以像帕瓦罗蒂一样，在一个行业里争做头部，并且好好保护自己的本钱，维持优势；也可以像多明戈那样，提早谋划下一段职业。
>> 要想唱得久远，必须在年轻的时候就保护好自己的本钱，杜绝一切不必要的损耗。帕瓦罗蒂在这点上，做得就非常好。
>> 一个会搞关系的人，其实需要的不是所谓的高情商，也不是讨好别人，而是有让别人觉得舒服的能力，更重要的是你的好奇心和跨界学习能力。
>> 此外，就算你搭上了大人物的关系，如果你没有本事驾驭，这反而可能成为你的负资产。因为你很容易成为大人物的一颗棋子、一杆枪，说白了，你有关系却丧失了自由。
>> 但是，如果铁到一定程度，这个网络中所有人都彼此认识，那么这个网络的同构性也就高了。什么意思？你认识的人别人也认识，你能提供的资源别人也能提供，那你可能就遇到麻烦了。你不妨反思一下自己的关系网络，如果你通过所有的人，接入的都是同一个关系网，那不管你在这个网络中多有人缘、多受拥戴、多受喜爱，你的关系网都有大问题。什么问题？
>> 在帝王的理想关系网中，只有他能跨越结构洞，所有信息流全部通过他。帝王知道一切信息，其他所有人只知道自己该知道的一点信息，其余的要看帝王愿不愿意告诉他、什么时候告诉、告诉多少，这些都是皇上说了算。
>> 我们一般人是做不到帝王关系网的程度的，做到了也不幸福，因为代价是孤家寡人、极端孤独。
>> 第二，结构洞越多越好，跨界的收益不是线性增长，而是指数级增长。你越跨界，你对新群体的价值就越大，新群体就越倾向于接纳你跨界。这是一个正反馈过程，关系网越有效的人越能延展关系网。
>> 反过来说，这也有一个衡量标准。我们不妨反问一下自己，我们的朋友圈有多长时间没有新人了？如果这个时间很长，那就要提高警惕了。这不仅是我们关系网正在贬值的信号，也是你的好奇心或者创新能力正在衰退的信号。
>> 所谓“超验性”，就是不用讨论，也不需要讨论，它就是绝对正确的。
>> 介绍日本人总结的经验，说所有服务业想提升品质就是三个方向——郑重程度、速度和亲切程度。
>> 不仅要感知对方的情绪，还要把它摊在桌面上说出来，让对方看到并开始思考，让他收起情绪，切换成理性的状态。
不仅要在理性上说服对方，还要在情绪上领导对方。
谈判中只有“同理心”是不够的，还要讲究“策略性同理心”。
>> 同理心，这个不用说一定是好东西。有同理心的人，能够很快判断和其他人的交集，找到双方矛盾的解决方案。
>> 更严重的是，你运用同理心，对方不用，那局面很快就转变成你为了让对方高兴而谈判，你为了让沟通本身能进行下去而谈判，你反而丢了自己的目标。我们为什么要走上谈判桌和别人谈，就是为了把我们的想法变成对方的行动。
>> 在旁观者的眼里，一个温和的人，一个时时刻刻展现同理心的人，可能就显得没有力量、没有魅力。
>> 归纳一下，如果你只有同理心，你可能会吃亏，可能会丢失目标，可能会在旁观者眼里显得没有魅力。
>> 比如对方现在的情绪是恐惧，你要直接替他把这种恐惧说出来，比如“看起来你有点害怕”，等着看对方怎么回应。注意，我开头用的是“看起来你有点害怕”，不是“我觉得你有点害怕”。描述对方情绪的开头一定要用“看起来”“听上去”这些中性词，你是在用一种客观的口吻说出一个事实，不能用“我认为”“我觉得”。用“我”开头的话，仍然是传达一个主观的判断。
>> 这就要提到我们大脑里的一个结构，叫“杏仁核”。杏仁核掌管情绪，杏仁核越活跃，人的情绪就越高涨，人就越不能理性地思考和做事。那怎么对付杏仁核呢？有一个办法，那就是让它去思考一件严肃的事，杏仁核不能思考，一思考立刻就歇菜了。
>> 第一，不仅要感知对方的情绪，还要把它摊在桌面上说出来，让对方看到并开始思考，让他收起情绪，切换成理性的状态。
第二，不仅要在理性上说服对方，还要在情绪上领导对方。
>> 现在社会的竞争，其实很多时候已经不再表现为实力之间的比拼，而是表现在准备工作的比拼上。
>> 现在社会的竞争，其实很多时候已经不再表现为实力之间的比拼，而是表现在准备工作的比拼上。准备工作，就是把实力聚起来放在一个点上。
>> 风险到来的时候，真正能拯救我们的是自我情绪的控制。避免因为情绪而去犯低级错误，或许我们就可以赢过大多数人了。
>> 也就是说，想要避免意外发生，宇航员其实并没有太多办法，只能求助于迷信。
但是，是不是真的没有办法处理意外呢？不是。读了这本书，我发现比起避免意外，对宇航员来说更加重要的，其实是控制自己的情绪。
>> 情绪稳定是完成任务并活着回来的关键
>> 其实，宇航员不光需要处理恐惧、害怕这样的消极情绪，就连积极的情绪也要努力去控制。
>> 第一，必须认识到，不管准备工作多扎实，真正的风险我们是无法彻底消除的。
第二，在风险到来的时候，真正能拯救我们的是自我情绪的控制。避免因为情绪而去犯低级错误，或许我们就可以赢过大多数的人了。
>> 成功在那些人看来，就是从现状到目标，画一根直线后，再努力就好了。
>> 虽然是一个保险推销员，但是你推销的是大保险公司的产品，公司的品牌其实为你提供了达成交易的根本动力，消费者买的是这个产品背后的品牌，个人的努力只是交易成功的很小一部分原因。
>> 拍照这个工具，先让小伙子被广场舞团体接受，这是进入第一层信用网络；再用传照片这个工具，进入潜在客户的家里，成为私人朋友，这是进入第二层信用网络，这样才能再发展客户关系，结成第三层信用网络。这三层上一层和下一层没有关系，但是不进入上一层，根本就没有机会进入下一层。
>> 有人说，现在社会阶层已经固化。但是要依我看，这不是说社会上下层之间的通道被封死了，而是指传统的努力方式、励志故事的模型不再适用。一个底层的人，瞄准目标，玩儿命努力就能笔直地通向成功的时代确实已经过去了。但是通过经营一层层的信用网络，不是爬山，而是登塔，一层层地向上攀登，这条道路仍然通畅。
>> 如果你在朋友圈里看见有人经常问，万能的朋友圈啊，谁能帮我找个什么人，帮我个什么忙
>> 从知道信息，到改变自我，有一个要跨越天堑的过程。
舒适区，指的是人习惯性解决问题的方法，跟这个方法舒适不舒适没关系。
>> 事实上，舒适区，是指你习惯的解决问题的方法。跟这个方法舒适不舒适没关系。解决什么类型的问题呢？就是那些让你很焦虑的问题，比如怕被人看不起、怕没有成就、怕失去感情，等等。如果你习惯用抱怨他人、可怜自己来解决这些问题，即使你非常不喜欢这些手法，这也是你的舒适区。
>> 胆小不敢表现自己、太爱表现自己；怕和别人产生冲突、太爱和别人产生冲突；喝酒、抽烟、打游戏、拖延症、订计划完不成、想学习又犯懒……所有这些我们看不上自己的毛病，本质上都是我们习惯的解决问题的方法，它们都是我们的舒适区。
>> 暴饮暴食是为了应对焦虑，你逼自己不吃，在饥饿状态下你其实变得更焦虑了，就更想吃，这就像是你在拉一根橡皮筋，越使劲，回弹的力量就越大。最后意志力轰然倒塌，回到原状，加倍地报复性地暴饮暴食。我们胖子都知道这个循环有多绝望。
>> 就好比你开车，油门踩到了底，但是根本就没有挂上挡，整个车子轰隆隆地在原地踏步，压根儿就在空转。
>> 当别人在用标签谈论事情的时候，我们谈论事实；当别人在用抽象的方法认知外界的时候，我们回到具体。
>> 你不赶紧按照你想的方式去活，那迟早会按照你活的方式去想。
>> 瑞·达里欧在《原则》这本书中有一句话：如果你现在不觉得一年前的自己是个蠢货，那说明你这一年没学到什么东西。我们人人都想要学到新东西，但是证明自己原来是一个蠢货，这是绝大多数人的心智很难接受的代价。
>> 首先是标签化。
人要认知复杂的外部世界，最省力的一种方式，就是把它标签化，给它取各种各样的名字，例如美国人怎么想、上海人如何、某某公司好不好、谁是直男癌等，这都是标签化的认知。没办法，我们的大脑就那么点认知资源，要想快速把握世界，只能用这种快捷方式。即使不准确，也不失为一个有效的手段。
>> 你发现没有，身边那些认知能力差的人，经常会自我标榜，比如哥们儿仗义、我多善良，等等。这不是说他在吹牛，而是这种自我标签化的结果，说明他的生命一定是在躲着什么的，屏蔽掉一些什么的，一些变化的可能性自然也就消失了。
>> 描述自己，别用“我是一个什么样的人”这样的句式说话，尽可能回到事实，这就是反其道而行之，改变坏的心智模式的第一步。
>> 比如，夫妻吵架，如果能用这样的口气：“这个星期你有三次没有回家了，我们要谈一谈解决方法”“我昨天生病了，你连问都不问，你需要给我一个解释”，如果总是用这种口气说话，这架也就吵不起来。
>> 别人在用标签谈论事情的时候，我们谈论事实；当别人在用抽象的方法认知外界的时候，我们回到具体。
◆ 罗辑思维：历史篇
>> 人类文明的爆发，确实是在过去两百年，但是就像第五个包子你吃饱了，前四个包子并不是没有用一样。
>> “我们今天所传承的遗产比此前任何时候都更为丰富。它比伯里克利的丰富，因为包含了他以后的希腊文化精华；比达·芬奇的丰富，因为包含文艺复兴的其他巨匠；比伏尔泰的丰富，因为包含了全部启蒙运动的结晶。如果历史有进步可言，那不是因为我们生下来时比前人更健康、更美好、更聪明，而是因为我们降生于更丰厚的遗产之中，被更高的底座托起，以此前知识和艺术的全部成就为基，随着它上升。所谓历史，就是这遗产的创造和记录，而所谓进步，就是它的拓展、保存、传承和使用。”
>> 一件事在每个人嘴里过一遍的时候都要叠加自己的想象。
>> 我们可以简单地把东亚大陆理解成一个由齿轮构成的机械装置。每一个族群生活的地盘和其他族群生活的地盘像齿轮一样咬合，他们之间的冲突，不仅体现在他们交界的地方，还像齿轮传动一样，推动远方的变化，体现为远方一系列的政治经济文化事件。
>> 有人快乐地消费，有人辛苦地生产，消费者拥有现在，生产者拥有未来。
>> 凯撒说，任何一个导致恶劣的、糟糕的结果的法令，它的初衷可能都是好的。
◆ 罗辑思维：商业篇
>> 这个方法说起来简单，就是把一个大目标分拆成可执行的小目标
>> 这三个齿轮是彼此咬合，震荡放大
>> 贝佐斯有一句名言，可以帮助你理解找飞轮的方法。他说：“人们经常问，在接下来的10年里，会有什么样的变化。但是我只问，未来的10年，什么是不变的？第二个问题比第一个问题更重要，因为你需要将战略建立在不变的事物上。”
>> 这段话对我启发巨大。只要核心的原点不丢，认真培育原力增长，边界就可以不断扩大
>> 两个模式——平台型和垂直型，都有可能产生网络协同。要么就集中海量的用户，让他们互相之间产生网络协同，腾讯、谷歌、Facebook都是这样。要么就集中优质内容或者是产品，让产品和产品之间产生网络协同。比如，苹果、小米，它们通过提供体验一致的产品，留住用户和收入。
>> 你踩过的坑，别人没有踩过，你遇到的问题，别人没有遇到过，你告诉他这些方法，他也不会用，或者他理解了，用上了，也需要漫长的时间去消化这些细节。
>> 设计风格流行，不是设计本身推动的，而是社会运行的结果。那这个运行最基本的规律是什么？不是求新求变，恰恰是回到事情的本来面目。
>> 现在互联网上很多生意的计算方法都是这样：销售额=流量×转化率×客单价。
流量，就是我能在多大的池塘里放诱饵，转化率就是有多少鱼吃诱饵，客单价就是吃到鱼饵之后，我怎么尽可能多地从鱼儿身上挣钱。
>> 在体验产业里，6-1不是等于5， 6-1的结果就是0。
>> 人得到的控制感越多，安全感就越强，做事儿的积极性也就越高。
>> 人类的大脑不是一台从输入到输出的线性设备，大脑的想法自己也做不了主，也控制不了，它也会受到多重因素的影响。大脑是一个四面透风的岛。
>> 人家也是生产汽车，也是精细分工，也是流水线，仍然是在管工厂，但丰田把整个体系倒了过来，不是把人嵌入系统，而是让系统为个人赋能。
>> 也许你会说，我就不盯着看，行不行？可能不行。因为人有一种基本的心理需求，叫控制感。你想想，下载东西的时候，你有没有盯着进度条一直看，直到下载完成？或者，更新系统的时候，你有没有盯着跳动的百分数一直看，直到100%？这不是强迫症，是倒计时给了你明确的预期，你觉得一切尽在掌握，所以盯着的时候，会有控制感，一旦看完，你还会有成就感和满足感。
>> 中场休息那段广告，只有第一个进入的广告才更有可能被人看到，所以，第一个广告位是最贵的，换句话说，广告商花的钱，很大一部分都是在买到达率。到达率很重要，可怎么控制到达率一直是个难题，美国广告业有一句著名的话：“我在广告上的投资有一半是被浪费了的，但问题是我不知道是哪一半。”
>> 所以，YouTube不是给了你一个权力，而是获得一个跟你互动的机会。增加一个跳过按钮，你就变成了它免费的广告质量测评师，甚至是广告推荐人。
>> 更高级的控制，不是做绝对的权力的主人，而是要让渡一部分控制权出去，给对方一个跟你互动和反馈的机会。
>> 人们为恐惧买单的热情远远高于为痛快买单的热情。人类的进步，其实从来都是由恐惧来驱动的。
看一个人的成长，你不能看他做了多少事、看了多少书，要看他“恐惧”的东西是不是有了变化。
>> 看一个人的趣味，你不能看他喜欢什么，要看他不能容忍什么。
>> 举了个例子。一位家庭主妇，她一到孩子住的地方，马上就尖叫：“你住的地方怎么这么乱啊。”接着，她马上就开始收拾。两三个小时之后，家里顿时就井井有条。
这两三个小时的过程中，既有“存在感”的满足，也有对脏乱差不能忍的“恐惧”。驱动这位母亲收拾屋子和乔布斯把一个图标改100遍的驱动力，其实没什么不同。
>> “内心边界”是我们理解一个人的很有用的辅助线。
>> 从内部看，“存在感”被满足了，他就喜悦；从外部看，“边界”被侵犯了，他就恐惧。
>> “边界”被侵犯了，感觉自己打不过，这就叫恐惧。“边界”被侵犯了，感觉自己打得过，这就叫愤怒。
>> 羞耻感也是一种恐惧，它来自对社会评论的恐惧。
>> 例如，一个人就好比一部手机，他后天的知识、技能、道理、逻辑都是一个一个的App，而他的“内心边界”才是操作系统。经常有人说：懂得很多道理，还是过不好这一生。就是因为有时候他不是缺某个App，而是他的操作系统，只能支撑他到这里了。
>> 要想真正让用户买账的话，愉悦这种情感远远不够，他们需要的是更进一步的、更强烈的一种愉悦，我们可以把它称作“爽”。“爽”是什么？一种绷了很久的需求，突然间被满足了，才叫“爽”。
>> 有钱人愉快的时候多，痛快的时候少。因为有钱人的需求太容易被满足，那种绷得很紧的需求太少了。而相对穷一点的人，今天休息，没活儿干，邀上几个朋友，吃一顿火锅，很容易就爽了。
>> 那还有一个类型，就是跑到用户“内心边界”的外面，专门帮他抵御“恐惧”。人们会为了解决“恐惧”，毫不犹豫地花钱，所以中国的医疗和教育是最大的市场，为什么？对生存的“恐惧”、对缺乏竞争力的“恐惧”使然。为什么医疗美容产品比普通化妆品贵那么多？对青春流逝的“恐惧”使然。
>> 后来把我自己都吓着了，这个游戏太恐怖了，它把我拽到了一个黑洞里，在里面极尽快感，但是一旦出来之后，就知道那没有任何意义。刷微博、刷朋友圈、刷头条，大家都有类似的感受。被一个产品取悦了，沉迷了，但是一旦出来之后，特别虚无。因为一旦跳出来看，原来它把你的世界缩小了。
>> 其实每个人都在感受这两种产品模式的冲突和拉扯。就拿一个中学生来说，有两种商业模式都在争夺他的钱袋子。一种是让他爽的，游戏、网络文学等各种娱乐消费品，还有一种是让他免于失败的恐惧的，书籍、上学、各种课外补习班。
>> 只是把很昂贵的东西做便宜了，在商业上是不可能获得成功的。在降低价格的时候，也要做到不降低产品在人们心里的高级感。
>> 如何提高区分度呢？企鹅想出了一个今天看起来很平常，但在当时非常颠覆的办法，那就是给图书打商标，它是第一个把“品牌产品”的概念引入图书业的出版社。比如，选择识别度很高的“企鹅”形象作为商标，聘请专业的设计师来设计“统一的、容易被识别的封面”，这都是在对产品进行品牌化的包装。
>> 所以，为什么现在很多新兴的品牌符号，要么就是动物，比如天猫、搜狗、搜狐，要么就是水果，什么苹果、芒果TV、梨视频。就是因为这些动物和植物的符号，不用解释，每个人都知道，一个新兴的企业，寄生在这些传统符号里面，能够最大限度地方便被广泛接受。
>> 做品牌最忌讳的就是动不动就想憋个大招儿，或者是搞个创意。相反，成功的品牌塑造，就是要重复重复再重复，不该创新的地方绝不创新。
>> 我当时就不同意。理由有两个：第一，每年创作一首主题歌，这是品牌资产的耗散。虽然每年都创新了，也讨好了现场的观众，但是跨年演讲的符号系统就乱了，相当于把品牌资产存储在多个账户里面。第二个理由是，既然是资产，我们就要对它的保值增值负责。
>> 有一天，这客户就问广告公司老板：“哥们儿，咱俩合作了50年，也就是说，我付了你50年钱。但是，刚才我回顾了一下，发现你除了第一年第一次提案以外，后面49年没给我做任何新创意啊!你没干活儿还挣我钱？”
广告公司老板回答说：“谁说我没干活儿？对啊，我这后面49年，一直在全力阻止你做新创意啊。”这样的广告公司才是合格的。他为你看守住那个账户，不许你换，让你把全部的创新能力都投入到升级产品、升级技术、升级管理上面。这是在为这个品牌资产账户挣钱、存钱。
2023/12/1 发表想法
苹果
>> 但是，从符号的信号强度来说，那可就差远了。白银庄园，谁都听得懂。而兰乔圣菲这个名字，你打电话告诉别人你家的住址，就得说“我家住在兰乔圣菲小区，兰就是兰花的兰，乔，乔布斯的乔，圣是神圣的圣，菲，草字头下面一个非常的非”，要解释这么多才说得清楚，还谈得上信号强度吗？
>> 我们的所作所为，究竟是在和世界做交易，还是在对自己做投资？
>> 十年时间筑起来的门槛，非常非常高。
>> 与其天天钻头觅缝、找各种机会，不如把这些时间和金钱投入到自己的能力建设上。机会稍纵即逝，而且别人给你的机会，没准儿反而是陷阱。而投资个人能力就是积累一个资产账户，只能越存越多，看起来慢，但是你永远在享受时间带来的复利，其实快得很，收益也稳定得多。有了能力之后，机会也就来了。
>> 伯纳斯的高明之处在于，以往的广告宣传都极力宣扬产品本身的种种优点——可香烟哪有什么优点？他转变了方向，构建出一种有吸引力的生活方式，把他的产品嵌入到这种生活方式之中。他出售的不再是某种产品，而是某种值得向往的生活方式。伯纳斯不愧是弗洛伊德的侄子，深知人类的心理需求。
>> 可口可乐是同样的广告路数。它们从来不会在广告中直接鼓吹饮料本身的优点，糖水有什么优点？它要营造的是青春、活力、激情洋溢的生活场景。汽车也一样，要不车展上为什么有那么多女车模？这也是生活场景。
>> 我们生活在一个人的价值得到复兴的时代。人既是一切努力的目的，也是衡量努力成果的手段。
>> 所以，即使刚开始看起来你的做法是有点新意，那也没用，蚂蚁不管啃大象多少口，等大象觉得疼的时候，还是可以一脚踩死蚂蚁。
>> 百事可乐撕开第一个口子是1939年的一次神操作。其实也很简单，就是推出了一个大瓶装的百事可乐。和竞争对手可口可乐相比，这个瓶子容量比可口可乐多一倍，但是价格和一瓶可口可乐一样。
>> 可是可口可乐投了大量的资本在瓶子上，全球的供应链、灌装厂，还有海量的广告费，敢换瓶子吗？一换，好不容易建立起来的优势就完了，此前的广告费也白投了。
退一万步说，就算可口可乐有决心，非要换，全球换一遍，瓶子的模具要换，从生产到运输到零售，有无数的细节需要重新调整，广告也得换，这得需要很长的时间。而这个时间，足够百事可乐在市场里撕开一个口子。
>> 一个市场里，巨无霸的软肋在哪里？既不是它的优势，也不是它的劣势，而是它的迁移成本。换句话说，它在建成今天优势的过程中，一定形成了一些很难改变、转动不灵的东西。这些东西，符合以下这些特征：
第一，改变的成本巨大；第二，一旦改变，原来的优势就没有了，所以损失还巨大；第三，改变的流程很慢，时间很长。
>> 其实，这种靠人的主观标准来做判断的评价体系，在这个世界上非常多。诺贝尔奖是这么评的，米其林三星餐厅是这么评的，体操跳水的世界冠军也是这么评的。
>> 类似这样的例子有很多，比如在电子表、手机出现后，很多人认为手表业要完蛋了。但是高端手表的销量却越来越大，成了身份的象征。
>> 有一句话说得好，“如果你买了产品但是不需要付钱，那么，你就是产品本身”。用户不一定是因为产品好而留在它那里的，而是因为用户的数据、社交关系和使用习惯留在了那里，再想迁移，成本太高了。
>> 新工具诞生，刚开始都是解决老问题，如果你满足于用新工具解决老问题，你就会错过创新的新机会。
>> 刚才我们回顾了美国的零售简史，你会发现两个规律。第一，消费者的需求是不变的，永远是用更低的价格买到更丰富的商品。第二，新技术永远在迭代。谁能够把新技术、新工具的潜力发掘出来，谁就能拿到时代的红利。所谓的商业模式，不是什么巧妙构思的结果，而是对新工具的敏锐洞察。
>> 比如我们法国现在的斧头都太好用了，干脆将所有的大斧头都换成小斧头，这样伐木工人原来一天可以砍断的树，就得用三天才能砍断，这样不就制造了更多的就业，能养活更多的伐木工人了吗？
>> 富人买什么都可能会贵得多。也就是说，未来可能不仅是政府会向富人征税，各个行业都有可能变相向富人征税。
>> 消费远远不只是使用消费品，在现代社会里，它还是我们在表面的平等社会里面塑造不平等的一种手段。
>> 请注意，这些消费品不一定是要贵，但是识别性一定要强，否则怎么能保证你的阶层被大家一眼就能看到？你看，这才是强势品牌真正的秘密。
>> 2018年阿里的电商数据统计，从单价来看，女性购买剃须刀比男性更舍得花钱。
>> 宗教都是用类似天堂地狱、今生来世的描述，来约束信徒多做善事不做坏事。
>> 现实中并不存在的利益相关方，那他重要吗？重要。比如，关于环保，就有人提出来，之所以有环境保护问题，就是因为缺少利益相关方的在场，也就是我们的子孙。我们人类是一个命运共同体，这指的不只是现在活着的人，也包括现在还没有出生的人。但是，这个世界的所有决策，都是由活人做出的，子孙们并没有在场投票，所以我们就总会倾向于把地球上的资源用光用尽，侵害他们的利益。有人就提出来，要像公司里面设立独立董事一样，有人代表子孙来参与决策和投票。
>> 这个例子说明，我们人类的决策机制其实是有重大缺陷的，不管我们多么想周全地照顾到各方利益，总有一些维度、一些立场是我们没有考虑到的
>> 如果不是100%地拥有公司，管理者就很容易冒过分的风险，以小博大。这必然损害其他投资人的利益。
>> 寅吃卯粮
2023/12/23 发表想法
掏公司腰包涨产品销量然后股价上来自己富裕了的意思？
>> 在很多公司里面，都出现了高管和股东勾结，一起从公司里往外掏钱的情况。最典型的办法就是，高管用公司利润回购公司股票，保持股价上涨。股东放任高管薪酬一路上涨，其他人管不着。
>> 我们先来看第一个阶段，从0到1、从无到有的创业阶段。这个时候公司最好的经营方式就是四个字：精益试错。核心妙诀就是快，唯快不破，快速试错，快速迭代。这个时候，要求创始人和团队，必须有创意、有拼劲儿，能玩儿命尝试各种机会，找到公司发展的基础。
>> 这个基础，硅谷有一个专门的名词，叫“甜点”。找到这个甜点之后，公司的商业模式就算通过验证，接下来是复制和放大。
>> 进入第二个阶段，从1到N，复制和扩张。这个时候公司的经营方式就要切换，不再是快速试错、迭代，而是追求标准化和一致性。
>> 命，弱者的借口；运，强者的谦辞。一个人说自己命不好，借口而已。一个人说自己的成就，只是运气好，你千万别当真，这只是他谦虚而已。
>> 这个状态，就是英语中的一句俗语“房间里的大象”，意思是说房间里分明站着一头大象，大家都看见了，可是人人都沉默，好像它不存在，直到惨祸发生。
>> 房间里的大象，就是那些“我们知道，但是我们清楚地知道自己不该知道”的事。
>> 比如，就像“性”的话题，性本来大家与生俱来，可是如果在公开场合谈论，会让大家尴尬。所以，“性”这头大象就站在房间里，在人类生活中那么重要，我们却很少公开谈论它。
>> 再比如，为了避免痛苦，许多当年从纳粹集中营里活下来的犹太人普遍不愿谈起那段经历，因为曾经尊严扫地，每次回忆都相当于又被羞辱一次。而加害者们，也不愿旧事重提，因为这要经历道德煎熬。这也是一头房间里的大象。还有，为了减少孤独感，这也是一种社会性误会。
>> 如果自己的意见属于多数派，那就放胆地说，越说声音越大。如果觉得意见的气氛对自己不利，自己的观点是少数派，那很多人就会保持沉默，这一派意见的声音就越来越小。
>> 这两个过程叠加在一起，是震荡式放大，螺旋式上升，这就叫“沉默的螺旋”。那些没有被表达出来的意见，声音越来越小，就变成了我们今天说的“房间里的大象”。
2023/12/24 发表想法
羊群效应
>> 保持群体中每一个个体的独立性，是群体智慧发挥作用的重要前提。
>> 保持群体中每一个个体的独立性，是群体智慧发挥作用的重要前提。
>> 根据前面讲的“沉默的螺旋”理论，一旦人群内允许相互交流，那就一定会有“意见领袖”冒出来。
这些人推理能力强、口才好、有威信，他们斩钉截铁说出来一个结论，其他人就只好跟上。“沉默的螺旋”就立即开始起作用，大家的判断迅速向这些意见领袖的判断集中，群体智慧也就消失了。
>> 得到一项利益带来的快乐，远小于损失同样利益带来的痛苦。
>> 世界上并没有真的“灰犀牛”，如果要有的话，它就是我们人性的缺失。所以，赶走“灰犀牛”的过程，其实就是和人性捉迷藏的过程。
>> “房间里的大象”人人都看见了，可是出于各种“社会性误会”和心理需要，大家都不说，是心照不宣的风险。
而“灰犀牛”则是指那些大家都看见了，也都说出口了，有人还在喊，可没人管，也没人负责，似乎也不难解决，可就是没能及时解决的风险。
>> 在生活中，经常能看到这样的现象：一条路，车也走，人也走，就是没红绿灯、没探头，也没人管理，交通秩序很乱。大家都说：“这么下去，非出车祸不可。”也有人向上反映，打个热线电话什么的，可就是没人管。
直到有一天真出了车祸，甚至出了人命，警察来了，红绿灯、探头之类也都装上了。为什么非要等出了事才有人管？这其实就是典型的“灰犀牛”事件。
>> 首先，承认危机。其次，确定每个“灰犀牛”事件的轻重缓急，有的放矢。其三，一定要行动，不要只订计划。其四，不要浪费危机，要利用危机去改变。其五，要站在顺风处，及时发现危机。其六，要有全局观。
>> 飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩曾提出过一个海恩法则：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故、300起未遂先兆以及1000起事故隐患。海恩法则告诉我们：灾难不会随意发生，它是量积累的结果，每次灾难必然包含着大量的人为错误。在被“灰犀牛”撞倒之前，我们肯定错过了上千次预警，为什么我们都没有注意到它呢？
>> 他只是每次都不肯放弃上一次努力的结果而已。
>> 人性深处有一个重大的缺陷，叫“损失厌恶”。就是得到一项利益带来的快乐，要远远小于损失同样利益带来的痛苦。这个缺陷有时候会发展到荒唐的地步。
>> 你可以假想，假设有1000元钱和这件商品，同时放在我面前，只能选一样，我会选哪一样？用置身事外的角度来做决策，就会理智得多。
>> 你要假设自己现在没工作，选择进这家单位，还是在人才市场上再找找其他机会。这么想，你才能做出真正明智的决定。
>> 用当下时髦的话来说就是，要把复杂的、困难的事情办成，一靠方针，二靠干部。方针是干吗的？就是计划。干部是干吗的？就是用人的能动性来应对变化。
>> 计划制订的过程，本质上是一个统一上上下下的意志和决心、明确战略方向、盘清资源家底的过程。
>> KPI是一种目标退化，它既在提高公司的效率，也在导致公司迷失。
2023/12/25 发表想法
局部最优但不是全剧最优是不是
>> 有一个词，叫“目标退化”，意思就是完成了小目标，忘掉了大目标。
>> 生活在这个时代里的人有多难？把大目标拆小的能力是效率的源头，这本身已经很难。但是，随时能从小目标里抬起头，盯死大目标的能力，更是难上加难。
◆ 罗辑思维：人物篇
2023/12/26 发表想法
乔布斯
>> 理想主义的感召力非常强大，人人仰望，但是也让每一个人的预期超过了他的现实力量。
理想主义总是有一种自我完美的倾向，这就会导致它必须忽略一部分现实。
>> 理想主义的感召力非常强大，人人仰望，但是也让每一个人的预期超过了他的现实力量。
理想主义总是有一种自我完美的倾向，这就会导致它必须忽略一部分现实。
>> 林肯在生前讲过一句话，说政客就是独立于人民之外的人。什么意思？就是他们自己没有理想，没有坚定的政治立场，他们只是为了获取最高的政治权力，这是他们终生奋斗的目标。
>> 约翰逊有几件有趣的事，第一他的精力极其旺盛，有一种小跑叫约翰逊小跑，就是干什么事都一溜小跑
